Имиджмейкинг
Направление PR, ставящее задачей создание благоприятного образа (имиджа)
личности или организации.
Качественные рейтинги
Числовые характеристики аудитории, которые описывают не только объём аудитории,
но и её реакции, интерес и внимание к рассматриваемой передаче, каналу.